1. Solicitação de devolução
Para solicitar a devolução de um produto entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo telefone: (21) 98300-8373 ou pelo email: contato@reflitasports.com.br
2. Prazos para Devolução da Mercadoria:
2.1 Por motivo de insatisfação com o produto
Caso o produto adquirido não atenda suas expectativas comunique imediatamente nossa Central de Relacionamento.
você possui 7 (sete) dias corridos para solicitar a devolução, após o recebimento do produto.
2.2 Por motivo de defeitos de fabricação
Os produtos comercializados pela Loja Virtual Reflita Sports, gozam de 90 dias de garantia para falhas naturais de fabricação. Salvo a determinados produtos, onde o próprio fabricante indica em seu certificado de garantia o prazo de garantia de fábrica.
Veja como solicitar o pedido de avaliação de supostas falhas de fabricação:
3 Laudo Favorável a troca:
4 Láudo Contrário a troca:
O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição.
Itens de reprovação:
NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada à Loja Virtual Reflita Sports antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.
Substituição da Mercadoria:
5 -Devolução da Mercadoria
5.1 -Critérios para devolução:
ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima, não será aceito para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente.
Somos a Reflita Sports, uma Skate Shop que foca em agregar qualidade, preço e eficiência para nossos clientes. Aqui você encontra tudo para seu skate, produtos nacionais e importados com as melhores condições de pagamento e frete. Parcelamentos de até 5x sem jurus e Fretes Grátis em compras acima de R$99,99